On ne peut jamais prévoir avec certitude le moment où une catastrophe surviendra. Toutefois, avec un peu de préparation, il est possible de faire face à n’importe quelle situation d’urgence avec assurance. En premier lieu, déterminez quels sont les dangers qui constituent une menace sérieuse pour vos activités ou votre communauté.
Les responsables d'étages jouent un rôle important dans le cadre des procédures d'évacuation ou de mise à l'abri. Consultez ce document pour adapter les descriptions de poste et les politiques générales de votre organisation qui les concernent.
Lorsque des menaces sont proférées par téléphone, il est important de savoir les gérer adéquatement. Référez-vous à la liste de vérification ci-dessous si vous estimez être la cible de menaces téléphoniques.
Ce document fournit des lignes directrices pour faire face aux prises d'otages et aux enlèvements.
Nous sommes entourés de matières dangereuses de toutes sortes : des produits de nettoyage, des produits chimiques à usage industriel et un grand éventail de matières résiduelles qui présentent un risque pour la santé du personnel et de la population. Ce document d'information propose des mesures à prendre lorsque des matières dangereuses sont rejetées, qu'il s'agisse d'un accident ou d'un geste délibéré.
Lors d'une crise, il est essentiel d'avoir des renseignements précis et à jour. Ce document présente les lignes directrices à suivre pour élaborer une politique efficace de communications de crise.
En cas de crise, une description détaillée de vos locaux peut s'avérer extrêmement utile. Utilisez ce document pour documenter les conditions à l’intérieur et autour de vos zones de travail.
Ce document présente des renseignements pour orienter les politiques et procédures d'évacuation de votre organisation.
Lors de l'élaboration d'un plan d'intervention d'urgence, plusieurs éléments doivent être pris en compte en priorité. Premièrement, quelles sont les politiques et les procédures nécessaires pour garantir la santé et la sécurité du personnel, des visiteurs et des autres personnes susceptibles de se trouver sur le site lorsqu'un incident se produit ?
Les incendies et les urgences doivent être signalés dès que possible au 911, à la commandante ou au commandant d’intervention de l’organisation ou à son équipe, par l’un des moyens suivants :
